Contacto

Ultima actualizacion: 04/05/2026 Version: 1.1 - publicacion web

NOTA DE PUBLICACION:

Esta pagina es informativa y puede ser actualizada por cambios comerciales, operativos o de canales de atencion. Para clientes con contrato SaaS, propuesta, anexo o adenda aceptada por las partes, dichos documentos prevaleceran respecto del cliente especifico y servicio contratado.

1. PRESENTACION

Gracias por visitar Zentro Data Group.

Somos una plataforma SaaS orientada a transformar informacion empresarial, archivos Excel, CSV, TXT y otras fuentes acordadas en dashboards web, reportes visuales, filtros y herramientas de analisis para una toma de decisiones mas clara, rapida y ordenada.

Si deseas conocer nuestros servicios, solicitar una demo, evaluar un piloto o comunicarte por soporte, puedes contactarnos mediante los canales indicados en esta pagina.

2. CANALES DE CONTACTO

Correo comercial: zentro.data.group@gmail.com

Correo de soporte: zentro.data.group@gmail.com

Correo para privacidad y datos personales: zentro.data.group@gmail.com

Correo para seguridad o incidentes: zentro.data.group@gmail.com

WhatsApp / telefono: +51 923 909 336

Sitio web: https://zentro-data-group.tech/

LinkedIn: https://linkedin.com/in/luiggi-andre-urbina-lira-46b653bb

Horario regular de atencion: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.

3. MOTIVOS DE CONTACTO

Puedes escribirnos para:

• Solicitar informacion comercial.
• Solicitar una demo de Zentro Data Group.
• Consultar por planes, precios o alcances.
• Evaluar un piloto empresarial.
• Enviar una solicitud de propuesta.
• Pedir soporte sobre un servicio activo.
• Reportar un problema tecnico.
• Solicitar informacion sobre privacidad o proteccion de datos personales.
• Ejercer derechos ARCO.
• Reportar un posible incidente de seguridad.
• Coordinar una reunion o presentacion.

4. FORMULARIO DE CONTACTO SUGERIDO PARA LA WEB

Campos recomendados:

• Nombre completo.
• Empresa.
• Cargo.
• Correo electronico.
• Telefono o WhatsApp.
• Pais.
• Tipo de solicitud:
• Demo
• Cotizacion
• Piloto
• Soporte
• Privacidad / datos personales
• Seguridad
• Otro
• Mensaje.
• Casilla de aceptacion de politicas.

Texto sugerido para la casilla:

Declaro haber leido y acepto la Politica de Privacidad, la Politica de Proteccion de Datos Personales y los Terminos y Condiciones de Zentro Data Group. Autorizo el uso de mis datos para responder mi solicitud.

En la web, los textos "Politica de Privacidad", "Politica de Proteccion de Datos Personales" y "Terminos y Condiciones" deben ser enlaces clicables a sus paginas respectivas.

La casilla debe ser obligatoria, no debe estar marcada por defecto y debe impedir el envio del formulario si el usuario no la acepta.

Evidencia minima recomendada, si el backend o herramienta utilizada lo permite:

• Fecha y hora de aceptacion.
• Version de politicas aceptadas.
• Formulario de origen.
• Correo del solicitante.
• IP del solicitante solo si ya se registra de forma legitima.

5. TEXTO CORTO PARA FORMULARIO DE DEMO

Si deseas ver como Zentro Data Group puede ayudarte a convertir tus archivos y reportes en dashboards web, dejanos tus datos y nos comunicaremos contigo.

Al enviar este formulario, aceptas que Zentro Data Group utilice la informacion proporcionada para responder tu solicitud, preparar una propuesta, coordinar una demo o contactarte por medios digitales.

6. TEXTO CORTO PARA SOLICITUD DE PILOTO

Puedes solicitar una evaluacion para participar en un piloto empresarial de Zentro Data Group.

La disponibilidad del piloto, duracion, alcance, modulos, dashboards incluidos, soporte y condiciones especificas seran definidos por Zentro Data Group mediante propuesta o comunicacion escrita.

El envio de esta solicitud no garantiza la aprobacion automatica del piloto.

7. SOPORTE PARA CLIENTES ACTIVOS

Para soporte, el cliente debe indicar:

• Nombre de la empresa.
• Usuario o responsable.
• Modulo o dashboard relacionado.
• Descripcion del problema.
• Captura de pantalla, si corresponde.
• Archivo o periodo afectado, si corresponde.
• Nivel de urgencia.

El soporte sera atendido segun el plan contratado, horario regular y condiciones pactadas en el contrato o propuesta aceptada.

8. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

Para consultas relacionadas con privacidad, tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos ARCO, escribir a:

zentro.data.group@gmail.com

La solicitud debe incluir:

• Nombre completo.
• Documento de identidad o medio de acreditacion.
• Derecho o consulta que desea realizar.
• Descripcion clara del pedido.
• Correo para recibir respuesta.

9. SEGURIDAD E INCIDENTES

Para reportar accesos sospechosos, posibles vulnerabilidades, perdida de credenciales, errores de permisos o incidentes de seguridad, escribir a:

zentro.data.group@gmail.com

Se recomienda incluir:

• Empresa relacionada.
• Usuario afectado.
• Fecha y hora aproximada.
• Descripcion del incidente.
• Evidencia disponible.
• Acciones realizadas hasta el momento.

10. PIE DE PAGINA SUGERIDO PARA LA WEB

Zentro Data Group Tu data ordenada, tus decisiones claras.

Enlaces sugeridos:

• Inicio
• Servicios
• Planes
• FAQ
• Demo
• Contacto
• Politica de Privacidad
• Proteccion de Datos Personales
• Terminos y Condiciones
• Politica de Seguridad

Correo: zentro.data.group@gmail.com WhatsApp: +51 923 909 336 Web: https://zentro-data-group.tech/

11. MENSAJE FINAL

En Zentro Data Group buscamos que la informacion empresarial sea mas clara, ordenada y facil de analizar.

Si tu empresa trabaja con reportes manuales, archivos pesados o procesos repetitivos de analisis, podemos ayudarte a convertir esa informacion en dashboards web practicos, filtrables y listos para tomar decisiones.